Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-05-18

Den här integritetspolicyn beskriver hur Vikings IPTV samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vikingsiptv.top. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslag (2018:218).

1. Personuppgiftsansvarig

Vikings IPTV (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas via vikingsiptv.top. Frågor om dataskydd besvaras på support@vikingsiptv.top och vi svarar inom 30 dagar.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Beställningsuppgifter: namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer som du själv anger i beställningsformuläret.
• Betalningsinformation: hanteras direkt av betaltjänsteleverantörer (Stripe, Klarna, Swish). Vi lagrar aldrig kortnummer, CVV eller liknande kortuppgifter på våra servrar.
• Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, hänvisande sida och tidpunkter — i serverloggar som rensas automatiskt inom 30 dagar.
• Vi samlar INTE in: personnummer, biometriska uppgifter, hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter enligt artikel 9 GDPR.

3. Rättslig grund och syfte

• Avtal (art. 6.1.b): hantera beställningar, leverera tjänsten, skicka inloggningsuppgifter, ge support.
• Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c): bokföring och momsredovisning enligt bokföringslagen (1999:1078).
• Berättigat intresse (art. 6.1.f): säkerhet, bedrägeribekämpning och förbättring av tjänsten.

Vi använder aldrig dina uppgifter för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke (art. 6.1.a).

4. Hur länge sparar vi data

• Beställnings- och faktureringsdata: så länge avtalet löper + 7 år (bokföringslag).
• Supportärenden: 24 månader efter senaste kontakt.
• Tekniska serverloggar: 30 dagar.
• Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar det.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig (art. 15).
• Rätta felaktiga uppgifter (art. 16).
• Radera dina uppgifter (”rätten att bli glömd”, art. 17) — om vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag.
• Begränsa behandlingen (art. 18).
• Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i maskinläsbart format (art. 20).
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse (art. 21).
• Återkalla samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

Mejla support@vikingsiptv.top så hanterar vi din begäran inom 30 dagar.

6. Cookies och spårning

Vikings IPTV använder inga spårningscookies. Vi har ingen Google Analytics, ingen Facebook Pixel och inga andra marknadsföringspixlar. Vi använder Cloudflare Web Analytics som är cookielös och baseras enbart på aggregerad statistik utan att identifiera enskilda besökare.

Se vår cookiepolicy för fullständiga detaljer.

7. Underbiträden (tredjepartstjänster)

För att leverera tjänsten anlitar vi följande underbiträden. Alla är personuppgiftsbiträden enligt art. 28 GDPR och bundna av biträdesavtal:

• AWS Amplify Hosting (Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg) — hostar webbplatsens kod och databaser i datacentret eu-north-1 (Stockholm). Data lagras inom EU/EES.
• Cloudflare, Inc. (USA) — CDN, DNS, WAF och webbanalys. Cloudflare har EU-baserade SCC:er (Standard Contractual Clauses) för dataöverföring.
• Slack Technologies, LLC (USA) — interna orderaviseringar (namn, e-post, telefon från beställning). Data lagras enligt Slacks DPA.
• Hostinger International Ltd. (Cypern, EU) — domänregistrar för vikingsiptv.top. Mottar bara domännamn, inte kundens personuppgifter.
• Stripe / Klarna / Swish — betaltjänster. Hanterar kortuppgifter direkt; vi får endast bekräftelse på genomförd betalning.

8. Internationella överföringar

Huvuddelen av databehandlingen sker inom EU/EES. När data överförs till tredje land (t.ex. Cloudflares globala nät eller Slacks USA-servrar) sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och, där tillämpligt, EU-US Data Privacy Framework.

9. Säkerhet

Vi använder TLS-kryptering (HTTPS) på alla anslutningar, HSTS preload, säkra HTTP-headers, brandvägg på applikationsnivå (WAF) och kontinuerlig övervakning. Lösenord (om sådana används) sparas alltid hashade. Personuppgifter åtkomstskyddas med tvåfaktorsautentisering.

10. Klagomål till tillsynsmyndighet

Är du missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till svenska tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) — eller motsvarande myndighet i ditt EU-land om du är bosatt utanför Sverige.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Datum för senaste uppdatering visas högst upp på sidan. Större ändringar kommuniceras via e-post till befintliga kunder.